Mediatization, polarization, and intolerance (between environments, media, and circulation)

Bernard Miège 234 4. S’intéresser prioritairement au couple données massives/ algorithmes: Ce que l’on connaît des Big Data , ou plus exactement ce que l’on en pressent, c’est qu’elles fonctionnent notre insu et dans le secret des affaires (dans le double sens du mot affaires, le sens lié au commerce et le sens portant sur les événements publics), sauf lorsque des fuites émanant de lanceurs d’alertes ("whistleblower") ou des révélations provenant d’enquêtes de presse conduites avec patience, réussissent en publier des as- pects généralement partiels, contribuant alors au renforcement de la croyance forte que ce qui est en jeu c’est surtout l’atteinte aux droits humains et la privacy . Or, en se centrant sur l’individu, et tout particulière- ment son activité de consommateur, et en occultant la dimen- sion sociale, les données massives laissent de côté le travail et l’activité des travailleurs d’une part, mais aussi participent de l’expropriation du commun dans la vie en société d’autre part. Les données massives sont loin d’être représentatives du fonc- tionnement des sociétés ; elles sont mêmes au cœur d’un pro- cessus de dépossession des activités des travailleurs-citoyens pour produire des connaissances bénéficiant aux entreprises et aux grandes organisations, et ces dernières seulement, contrairement une perception répandue et selon laquelle elles pourraient donner lieu de bonnes connaissances. A l’aide des données massives auxquelles ils ont accès, et qui consistent successivement en vues, liens, likes et traces les algorithmes opèrent toute une série de choix qui cohabitent et se mélangent, mais qu’il importe de distinguer conceptuelle- ment, et exprimant/traduisant successivement, comme l’a bien montré Dominique Cardon (Cardon, 2015): • l’imprécise popularité des clics ; • l’autorité des méritants ; • la fabrique de la réputation, • et, la prédiction par les traces. De ce fait, la raison calculatoire se substitue la ra- tionalité professionnelle ou sociale supposée, avec la multipli- cation de « théorisations » révisables, non contextualisées, non