Plataformas, algoritmos e IA: questões e hipóteses na perspectiva da midiatização

Ana Paula da Rosa 230 embora importantes didaticamente para observar o fenômeno, nada mais fazem do que tentar abrir a caixa-preta de um proces- so que nos envolve, nos cega, nos fascina, nos mobiliza a “ser em midiatização”, como bem aponta Pedro Gilberto Gomes (2022). 4. A pseudotransparência da máquina: bancos, atendentes virtuais Ser emmidiatização implica uma relação cada vez mais intensa do homem com a máquina e, consequentemente, da má- quina com o homem. Destaque-se aqui que a ideia de relação envolve tanto interação como diálogo, isto é, essencialmente comunicação. E se historicamente essa relação vem sendo permea- da por sentidos diversos em circulação, da crítica, do elogio, da adesão, da coerção, também podemos pensar sobre a presença da tecnologia nas nossas vidas, hoje. A caixa-preta dos dispositi- vos midiáticos tem várias camadas. Flusser (2002), ao referir-se à caixa-preta, considera que “um sistema assim tão complexo é jamais penetrado totalmente”. Ou seja, por mais que as camadas venham a ser desvendadas, há sempre outras que ainda perma- necem intocadas. Embora saibamos que o Google, por exemplo, recolhe nossos dados a cada momento, ainda que essa camada esteja explícita desde o momento em que aderimos ao progra- ma, o que se faz de nossos dados permanece como uma incógnita provocadora de muitas outras imagens. Esse mesmo autor, muitos anos antes do conceito de deep mediatization ou de estudos dataficados surgirem, já lançava seu olhar para o desenvolvimento de processos de miniaturi- zação da memória cibernética, possibilitando armazenar e pro- cessar dados. A característica mais relevante destes programas, para Flusser (1980), é a invisibilidade, visto que a relação do ho- mem passa a ser dar com o programa e não com o programador. Imaginar uma sociedade equipada com tais instru- mentos é imaginar a sociedade programada com novo significado. Ela se sentirá existencialmente mais livre porque disporá de grande liberdade de escolha e porque os programas que controlam sua

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