Göran Bolin 112 Com a ajuda de uma extensão plug-in chamada Demetricator, desenvolvida pelo artista Ben Grosser (2014), conduzimos um experimento em que os usuários de redes sociais concordaram em instalar a Demetricator por um certo número de dias e, en- tão, relatar suas experiências numa entrevista2. A Demetricator é uma extensão plug-in para navegadores de internet, tais como Chrome, Firefox, etc., que, quando ativada, remove todas as mé- tricas do Facebook, Twitter, Instagram ou Tik-Tok. Quando os usuários instalam a extensão em seus computadores, eles são, conforme o próprio Grosser explica, convidados a “experimen- tar o sistema sem números” (GROSSER, 2014). O Facebook, des- de 2020, mudou sua interface para evitar que a Demetricator funcione na plataforma, mas ela ainda funciona para Instagram, Twitter e Tik-Tok. O Facebook, entretanto, é muito mais metri- calizado do que outros aplicativos, o que significa que a consequência da remoção das métricas é muito maior neste site se comparada aos demais. Comparando as experiências dos usuários entre as plataformas, pode-se, inclusive, perceber que as métricas cumprem funções diferentes, dependendo das acessibilidades do aplicativo e dos hábitos que o usuário desenvolveu em relação a elas. Na próxima seção, darei alguns exemplos das experiências do usuá- rio, as quais revelam a funcionalidade das métricas e os modos pelos quais elas guiam as percepções e, em longo prazo, os comportamentos, respondendo, em suma, a pergunta: “Como uma mentalidade métrica se revela em experiências relatadas de usuá- rios diários de redes sociais quando conscientizados da funcionalidade da métrica através da remoção das métricas das interfaces de redes sociais?” A amostra de entrevista é pequena – oito in- formantes, que estavam experimentando a Demetricator e foram, por isso, entrevistados sobre suas experiências. Uma amostra tão 2 O experimento foi conduzido junto a um grupo de alunos de mestrado em 2018 e, desde então, foi repetido com outros grupos de estudantes. Neste artigo, somente citações do estudo de 2018 serão usadas, e somente relacionadas à extensão Demetricator Facebook, uma vez que estes informantes consentiram com o uso de suas falas para fins de publicação. As citações foram tornadas anônimas e nem idade nem gênero são indicados, visto que são dados de menor relevância neste contexto. Desde então fizemos o mesmo tipo de coleta de dados com as extensões Demetricator Twitter e Instagram. Todas as extensões podem ser baixadas do site de Ben Grosser (bengrosser.com). A metodologia completa pode ser encontrada em BOLIN; VELKOVA (2020).
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